Hotel Villa Calandrino

4 stelle??? * doccino della doccia danneggiato; * temperatura dell’acqua della doccia non adeguata; * sciacquone del WC malfunzionante; * assenza dei prodotti da bagno normalmente attesi (no bagnoschiuma ) * condizioni di scarsa manutenzione delle aree verdi * lumino condino rotto * asciugacapelli rotto * frigorifero stanza rotto vuoto e con puzza di muffa * sdraio piscina vetuste e scomodissime NON C’è BAR E RISTORANTE NON E ‘ UN ALBERGO!

Una villa bella! La gestione e servizi deludenti

Un bell'hotel di per sé, ma che mostra i segni del tempo. La reception è aperta solo part-time, ma è possibile contattarli telefonicamente. Le camere erano pulite; avevamo una vista sulla piscina, circondata da alberi di limoni e aranci.

Raramente scrivo recensioni, ma ritengo importante condividere la nostra esperienza affinché altri sappiano cosa aspettarsi. Abbiamo soggiornato a Villa Calandrino in un gruppo di sei persone (tre coppie) per quattro notti (da mercoledì a domenica). Basandoci sulla valutazione a 4 stelle e sulle foto, siamo arrivati ​​con grandi aspettative. Purtroppo, la realtà si è rivelata ben diversa. L'hotel si trova a circa 10 minuti di auto dal centro di Sciacca, il che è comodo. Tuttavia, al nostro arrivo siamo stati accolti nel vialetto d'ingresso da una persona ubriaca, il che non ha dato una buona prima impressione. La receptionist è stata gentile e professionale, ma questo è stato uno dei pochi aspetti positivi. Al nostro arrivo ci è stato comunicato che la piscina non era disponibile. Quando l'abbiamo vista, l'acqua era verde e chiaramente non curata, nonostante le temperature raggiungessero i 26°C a metà aprile. Anche i giardini circostanti erano trascurati, con erba perlopiù incolta e posti a sedere all'aperto costituiti da vecchie sedie rotte. Le camere erano molto semplici, ma accettabili. Tuttavia, diversi problemi chiave hanno reso il soggiorno spiacevole: • Il Wi-Fi non funzionava affatto • Le camere sono state pulite solo una volta durante un soggiorno di 4 notti • Non c'era acqua calda a sufficienza per la doccia (solo tiepida in un'occasione) La colazione è stata estremamente deludente e disponibile solo tra le 8:30 e le 9:30. In diverse mattine mancava il burro, il pane era molto scarso (e un giorno non ce n'era affatto) e l'offerta complessiva era minima: solo prosciutto confezionato, formaggio fuso, cornflakes, fiocchi d'avena e uova sode. Niente frutta fresca o varietà. In un'occasione siamo stati mandati in un bar vicino per fare colazione, dove ci hanno dato solo un croissant e un caffè a testa. L'aspetto più frustrante è stata la totale assenza della direzione. Nonostante le numerose richieste, il direttore/proprietario non si è mai presentato per risolvere nessuno dei problemi. La comunicazione è stata scarsa durante tutto il soggiorno, incluso il fatto che ci è stato comunicato a tarda sera che avremmo potuto dover cambiare camera a causa di una festa, salvo poi vederci annullare la prenotazione all'ultimo minuto. Inoltre, non c'è stata una procedura di check-out adeguata: ci è stato semplicemente detto di lasciare le chiavi e andarcene. Nel complesso, la struttura dà l'impressione di essere trascurata e chiaramente non viene mantenuta secondo gli standard pubblicizzati. Le foto online non rispecchiano la realtà attuale. In sintesi: posizione comoda, ma scarsa manutenzione, mancanza di servizi di base e assenza di gestione rendono questo soggiorno sconsigliabile.

Piccola vacanza in uno splendido paese sul mare, avevamo prenotato una semplice camera e abbiamo avuto una suite in regalo, una bellissima sorpresa